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Comment utiliser PhoneRescue (utilisateurs iOS)

Bienvenue à la page d’aide en ligne de PhoneRescue. Veuillez suivre les tutoriel détaillé ci-dessous afin de trouver les solutions pour récupérer directement les données perdues depuis l’appareil iOS (iPhone, iPad, iPod touch), la sauvegarde iTunes et iCloud ainsi que réparer iOS à l’état normal. Si vous avez encore les questions après avoir vu ce guide, n’hésitez pas de nous contacter contactez-nous, et vous serez garantie par le support à la clientèle tous les jours.

Récupérer depuis sauvegarde chiffrée

Pour renforcer la sécurité de la sauvegarde iTunes, vous pouvez vérifier " Chiffrer Sauvegarde de l'iPhone " option dans iTunes. Mais si vous avez oublié ou perdu votre mot de passe de sauvegarde, vous ne pouvez pas annuler l'option " Chiffrer Sauvegarde de l'iPhone " tant que vous n'avez pas récupéré le mot de passe. Maintenant, notre PhoneRescue peut vous aider à récupérer le mot de passe de la sauvegarde cryptée en quelques clics. Veuillez vous référer au guide détaillé pour bien utiliser PhoneRescue.

Les types des fichiers soutenus

Info personnelle Contacts, Historique des Appels, Messages, Message Attachements, Messagerie vocale, Calendrier, Rappels, Notes, Note Attachements, Historique Safari, Signets de Safari
Données multimédias Photos, Photo Vidéos, Thumbnails, Mémo Vocal
Données App App Documents, App Photos, App Audios, App Vidéos, WhatsApp, WhatsApp Attachment, Line, Line Attachment, Kik, Kik Attachment

Étape 1: Préparations.

Suivez les étapes suivantes :
  • Lancez PhoneRescue sur votre ordinateur
  • Connectez votre appareil iOS à l'ordinateur avec le câble USB (En option)
  • Choisissez le mode "Récupérer à partir de Sauvegarde iTunes"

Récupération à partir du mode de sauvegarde iTunes peut récupérer la sauvegarde iTunes même sans connecter l'appareil iOS à l'ordinateur. Mais si vous souhaitez récupérer les données directement sur l'appareil iOS, veuillez connecter votre appareil iOS. Par défaut, PhoneRescue détectera automatiquement votre appareil iOS. Si vous ne connectez pas votre appareil iOS ou votre appareil iOS n'est pas reconnu, l'interface s'affiche "Veuillez connecter votre appareil iOS".

Récupérer à partir de la sauvegarde iTunes chiffrée - Étape 1

Une fois votre appareil iOS est reconnu, l'interface s'affichera ci-dessous.

Récupérer à partir de la sauvegarde iTunes chiffrée - Étape 2

Si PhoneRescue ne reconnaît pas votre appareil iOS, vous pouvez essayer ces étapes de dépannage pour résoudre ce problème.

Étape 2 : Décryptage.

Suivez les étapes suivantes :
  • Choisissez une sauvegarde chiffrée
  • Configurer les options de décryptage
  • Attendez le processus de décryptage

Après avoir cliqué sur le bouton, PhoneRescue listera toutes les sauvegardes sur votre ordinateur. Si vous vous souvenez du mot de passe de la sauvegarde cryptée, veuillez cliquer sur l'option "Entrer le mot de passe", puis vous pouvez voir le contenu de cette sauvegarde.

Récupérer à partir de la sauvegarde iTunes chiffrée - Étape 3

Si vous avez oublié ou perdu votre mot de passe de sauvegarde, PhoneRescue peut vous aider à déchiffrer le mot de passe de sauvegarde en quelques clics. Après avoir cliqué à l'option Oublier le mot de passe, vous entrerez dans l'interface des paramètres de décryptage du mot de passe. Ensuite, veuillez choisir le type et la longueur de votre mot de passe original. Et, veuillez sélectionner le nombre de threads à décrypter en fonction des performances de votre ordinateur.

1. Actuellement, PhoneRescue prend en charge 4 types de mot de passe, y compris Numéros, Lettres, Numéros + Lettres, Numéros + Caractères Spéciaux. Si vous oubliez le type de votre mot de passe d'origine, veuillez choisir des types plus complexes, tels que Numéros + Lettres ou Numéros + Caractères Spéciaux.
2. Si vous oubliez la longueur de votre mot de passe d'origine, veuillez choisir la longueur maximale le plus possible.

Récupérer à partir de la sauvegarde iTunes chiffrée - Étape 4

Si PhoneRescue ne parvient pas à déchiffrer le mot de passe de sauvegarde iTunes chiffré, vous pouvez essayer ces étapes de dépannage pour résoudre ce problème.

Après avoir terminé les paramètres, il va commencer à déchiffrer le mot de passe de sauvegarde crypté. Et il va calculer le temps approximatif de décryptage. En plus, le temps de décryptage varie en fonction de la complexité du mot de passe. Veuillez garder patient.

Récupérer à partir de la sauvegarde iTunes chiffrée - Étape 5

Une fois que PhoneRescue a réussi à déchiffrer le mot de passe, il vous indiquera le mot de passe comme ci-dessous. Après cela, vous pouvez analyser la sauvegarde et prévisualiser le contenu de votre sauvegarde.

Récupérer à partir de la sauvegarde iTunes chiffrée - Étape 6

Étape 3 : Récupération.

Suivez les étapes suivantes :
  • Choisissez les données que vous voulez récupérer
  • Cliquez sur le bouton pour restaurer les données sur l'ordinateur
  • Ou Cliquez sur le bouton pour restaurer les données via appareil

Si vous trouvez les données dont vous avez besoin, veuillez cocher la case pour les sélectionner. Ensuite, cliquez sur le bouton Récupérer en bas à droite de la fenêtre. En cliquant sur le bouton Récupérer via l'ordinateur, vos données récupérées seront automatiquement sauvegardées sur votre ordinateur. Mais pour les données personnelles (comme les contacts, les messages, les notes, etc.), les photos, les APP audios et les vidéos d'APP, vous pouvez choisir de les restaurer sur l'ordinateur ou l'appareil selon vos besoins.

Récupérer à partir de la sauvegarde iTunes chiffrée - Étape 7

Lorsque le processus de récupération se termine, la page Récupération de Données Terminée s'affiche. Vous pouvez cliquer sur l'option "Cliquez ici" pour vérifier l'emplacement des fichiers exportés. Pour revenir à la page précédente, veuillez cliquer  sur le bouton. Si vous voulez revenir à l'interface principale, cliquez  sur le bouton.

Récupérer à partir de la sauvegarde iTunes chiffrée - Étape 8

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