Problèmes courants de la mise à jour iOS 9/9.1 et les solutions

Problèmes plus courants de la mise à jour iOS 9/9.1/9.2/9.3/9.3.5 et les Solutions

[Dernière modification de cette page le 27 septembre 2016]

Petite surprise, Apple propose iOS 9.3.5 le 25 Août 2016. Apple annonce qu’elle « contient une mise à jour de sécurité importante pour votre iPhone ou votre iPad ». Pour passer sur iOS 9.3.5, il suffit de vous rendre dans Réglages > Général > Mise à jour logicielle.

Cependant, vous le savez, chaque nouvelle mise à jour vous apporter toujours de nouveaux problèmes d’iOS ou répéter les anciens bugs. Pour vous aider à mettre à niveau vers iOS 9.3.5 avec succès, ici, dans cet article, nous recueillons les plus courantes problèmes iOS 9 et solutions. Peu importe quelle version vous travaillez avec, comme iOS 9, iOS 9.2.1, iOS 9.3, iOS 9.3.3, iOS 9.3.4 ou les dernières iOS 9.3.5, si vous avez un problème lors ou après la mise à jour, vérifiez ce guide ci-dessous et trouver des solutions pour les corriger.

1. Message d'erreur « La mise à jour a échoué » 2. Espace insuffisant pour le téléchargement d'iOS 9 3. Bloqué sur logo Apple lors de la MàJ iOS 9/9.1/9.2/9.3 4. Données cellulaires ne fonctionnent pas 5. Bloqué sur la vérification de mise à jour 6. Bloqué dans le mode de récupération/iTunes Logo 7. Questions de Wi-Fi sous iOS 9/9.1/9.2/9.3 8. Problèmes de Bluetooth 9. iOS 9/9.1/9.2/9.3 est lent sur ancien iPhone/iPad 10. Question de la batterie sous iOS 9/9.1/9.2/9.3 11. Perte de données Après la MàJ iOS 9/9.1/9.2/9.3 12. Impossible d'envoyer iMessages sous iOS 9/9.1/9.2/9.3 13. Le temps n'est pas correct sous iOS 9/9.1/9.2/9.3 14. Crash d'App sur iOS 9/9.1/9.2/9.3 15. L'échec d'activation d'iMessage/FaceTime 16. Aucun son de Notification après la MàJ iOS 9/9.1/9.2/9.3 17. L'iPhone/iPad ne peut pas s'allumer après la MàJ 18. Pas de mode d'énergie faible sur iPad après la MàJ 19. Bloqué sur "Slide to upgrade" 20. Problème de Touch ID après la mise à jour iOS 9.1 21. Contacter le serveur des mises à jour du logiciel 22. Safari plante après la mise à jour iOS 9.2.1 23. Activation impossible sur iPhone iPad après la MàJ 24. Un gros problème entre Mail et Safari sous iOS 9.3 25. iOS 9.3.2 peut bloquer l'iPad Pro 9,7 pouces

Note : iOS 10, une version dotée d'améliorations que vous pourrez apprécier à chaque instant. Si vous voulez profiter de nouvelles fonctionnalités, ou voulez résoudre les question similaires en cours de la mise à jour vers iOS 10, suivez ce guide détaillé étape par étape pour mettre à jour vers iOS 10 avec facilité et profiter à fond de fonctionnalités améliorées. Ou bien, vous trouvez votre ancien iPhone de 16 Go devient plus lent, consultez ce tutoriel pour accélérer ancien iPhone sous iOS 10.

1. Message d'erreur « La mise à jour a échoué »

Si vous a l'intention de télécharger iOS 9/9.1/9.2/9.3, vous rencontrerez des problèmes en cours du téléchargement et de l'installation. C'est un problème courant et pas mal d'utilisateurs le souffraient dans l'année précédente. Donc, vous aurez beaucoup de amis si ce problème persiste sur iOS 9/9.1/9.2/9.3. Comment faire en cas d'affichage de messages d'erreur lors d'une mise à jour, ou d'nterruption du processus de mise à jour ou du téléchargement trop long ?

Pour éviter ces problèmes, on vous recommande d'attendre un jour ou deux pour télécharger iOS 9 sur votre appareil. Parce que ça conduirait des problèmes dans quelques jours et il y aurait des bugs inédits dans la dernière version.

2. Espace insuffisant pour le téléchargement d'iOS 9/9.1/9.2/9.3

Problèmes et Solutions d'iOS 9/9.1/9.2/9.3 - Espace insuffisant

Problèmes et Solutions d'iOS 9/9.1/9.2/9.3 - Espace insuffisant

Même que la taille d'iOS 9 dévoilé par Apple dans la WWDC ne est que 1,3 Go, il serait une tâche difficile à libérer assez d'espace de stockage pour la plupart des utilisateurs d'iPhone ou iPad 8/16 Go. La bonne nouvelle est que l'iOS 9 permettra aux utilisateurs de supprimer temporairement les applications afin de réaliser la mise à jour du système d'exploitation. Et après la mise à jour, toutes les applications supprimés seront remplacés automatiquement.

De plus, il y a aussi des solutions simples et efficaces pour vous aider à faire plus de place pour iOS 9, comme supprimer les messages et les pièces jointes en une seule fois, effacer les fichiers inutiles sur iPhone iPad avec PhoneClean, ou déplacer des photos et vidéos à l'ordinateur puis supprimez-les à partir de votre appareil, etc.

Ne manquez pas :

Comment supprimer rapidement tous les messages sur iPhone >

Comment transférer photos de l'iPhone vers l'ordinateur >

3. Bloqué sur le logo Apple au cours de la mise à jour iOS 9/9.1/9.2/9.3

C'est un problème courant lorsque l'on essaie de mettre à jour vers le nouveau système d'exploitation, l'iPhone est toujours bloqué sur le logo Apple et ne peut pas démarrer correctement. Si votre iPhone/iPad/iPod touch reste sur le logo Apple lors de la mise à jour vers iOS 9/9.1/9.2/9.3, vous pouvez essayer de le redémarrer ou le mettre en mode de récupération.

Problèmes et Solutions d'iOS 9/9.1/9.2/9.3 - iPhone bloqué sur le logo Apple

Problèmes et Solutions d'iOS 9/9.1/9.2/9.3 - iPhone bloqué sur le logo Apple

Étape 1. Appuyez en maintenant sur le bouton Accueil et Power pendant 10 secondes pour redémarrer votre iPhone. Si il est resté toujours sur le logo Apple, vous devrez le mettre en mode de récupération.

Étape 2. Branchez l'iPhone à votre ordinateur via le câble USB et assurez-vous que les derniers iTunes est installé.

Étape 3. Appuyez et maintenez Accueil & bouton Power pendant 10 secondes. Ensuite, relâchez le bouton d'alimentation, mais continuez à appuyer sur le bouton d'accueil.

Étape 4. Vous verrez dans l'écran "Connectez-vous à iTunes" et vous pouvez lâcher le bouton Home.

Étape 5. Maintenant, vous pouvez restaurer votre iPhone avec iTunes.

Note :

Ce'est la façon la plus simple pour obtenir votre iPhone sur le logo Apple. Mais que faire si vous avez des données importantes qui n'a pas été sauvegardé ? Ou vous obtenez des erreurs pendant le mode de récupération ? Le moyen le plus rassurant pour garder vos données en toute sécurité au cours de la mise à jour iOS 9/9.1/9.2/9.3 est de faire une sauvegarde complète de votre iPhone iPad. Pour conserver l'ensemble du contenu iPhone/iPad sur l'ordinateur dans un format visible, vous pouvez essayer une alternative iTunes comme AnyTrans pour transférer des photos, des vidéos, des chansons, des messages, notes, contacts, mémos vocaux, et plus à l'ordinateur.

4. Données cellulaires ne fonctionnent pas sous iOS 9/9.1/9.2/9.3

Problèmes de données cellulaires après mise à jour iOS est également très courant. De nombreux utilisateurs d'iPhone se plaignent de cette question, le réseau cellulaire ne fonctionne pas après la mise à jour iOS 9/9.1/9.2/9.3, mais il n'y a aucun problème avec la connexion Wi-Fi gratuite. Il y a quelques solutions possibles pour vous.

5. Bloqué sur la vérification de mise à jour

Bloqué pendant la vérification de mise à jour

Bloqué pendant la vérification de mise à jour

En générale, il y a 2 façons courantes de mettre à jour vers iOS 9/9.1/9.2/9.3 : mise à jour avec iTunes ou OTA (Over the Air). OTA est la façon la plus simple et la plus rapide de mettre à jour, voilà pourquoi beaucoup de gens effectuent la mise à jour dans Réglages > Général > Mise à jour logicielle. Cependant, il est possible qu'il se bloque avant de terminer. Certaines personnes se plaignent aussi que leur iPhone coincé sur la vérification de mise à jour.

Comment résoudre ce problème ? La réponse semble être un redémarrage à froid. Pour en savoir plus sur les étapes détaillées, consultez la partie 3. Une fois redémarrage est terminé, allez dans Réglages > Général > Informations pour vérifier si vous êtes sur iOS 9/9.1. Si non, répétez le processus de mise à jour. Alternativement, vous pouvez utiliser iTunes pour télécharger et la mise à jour via votre ordinateur.

6. Bloqué dans le mode de récupération/iTunes Logo

Bloqué sur le logo iTunes

Bloqué sur le logo iTunes

Votre iPhone peut se bloquer dans le mode de récupération ou coincer à la connexion à iTunes logo pour diverses raisons, la mise à jour vers iOS 9 pourrait être une des causes les plus courantes.

Suivez les étapes pour sortir de iTunes logo si vous êtes bloqué dans le mode de récupération lors de la mise vers iOS 9/9.1. Avant de commencer, assurez-vous que vous avez installé la dernière version d'iTunes : Ouvrez iTunes et cliquez sur Aide dans le menu principal > Sélectionnez Vérifier les Mises à jour > Télécharger la dernière version d'iTunes .

Étape 1. Tenez les boutons Home et Power pour au moins 10 secondes en même temps jusqu'à ce que votre appareil s'éteigne.

Étape 2. Appuyez sur le bouton Power de nouveau pour démarrer votre iPhone. Si votre iPhone est pas en mode de récupération, le problème est résolu. S'il arrive encore, on continue.

Étape 3. Lancez iTunes et connectez l'iPhone à votre ordinateur. Vous devriez voir une notification dans iTunes dit que iTunes a détecté un iPhone en mode de récupération. Cliquez sur OK.

Étape 4. Cliquez sur l'icône de l'appareil sur le côté gauche de la fenêtre iTunes et sélectionnez "Résumé".

Étape 5. Cliquez sur le bouton "Restaurer".

7. Questions de Wi-Fi sous iOS 9/9.1/9.2/9.3

Problèmes et Solutions d'iOS 9/9.1/9.2/9.3 - Questions sur Wi-Fi

Problèmes et Solutions d'iOS 9/9.1/9.2/9.3 - Questions sur Wi-Fi

Beaucoup de gens ont parlé de problème Wi-Fi après appareils à la mise à jour iOS 9/9.1/9.2/9.3 Il est pas la première fois les utilisateurs d'iPhone sont en cours d'exécution sur les questions Wi-Fi. Vous pouvez essayer de résoudre les problèmes Wi-Fi sur votre iOS 9/9.1/9.2/9.3 appareils en solutions suivantes.

Note : Une grande quantité d'utilisateurs se plaignent du problème de Wi-fi après avoir mis à jour leur iPhone 4s vers iOS 9. Le bouton pour l'activer rester grisé donc impossible d'avoir le Wi-Fi. Si vous rencontrez le même prblème, vous pouvez réinitialiser les réglages réseau en tapant Réglages > Général > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseau. Pour en savoir plus, consultez ce guide détaillé.

8. Problèmes de Bluetooth

Problèmes et Solutions d'iOS 9/9.1/9.2/9.3 - Problèmes de Bluetooth

Problèmes et Solutions d'iOS 9/9.1/9.2/9.3 - Problèmes de Bluetooth

Les questions Bluetooth après iOS 9/9.1/9.2/9.3 mise à jour ne concernent tout le monde, mais il provoque absolument assez d'ennui. Par exemple, certaines personnes ont des problèmes de connexion de l'iPhone aux systèmes de Bluetooth dans la voiture, ou Bluetooth débrahcé soudainement quand un appel arrive, la déconnexion fréquente.

Désactivez Bluetooth et redémarrez votre iPhone ou iPad.

9. iOS 9/9.1/9.2/9.3 est lent sur ancien iPhone/iPad

Problèmes et Solutions d'iOS 9/9.1/9.2/9.3 - iOS 9/9.1 lent

Problèmes et Solutions d'iOS 9/9.1/9.2/9.3 - iOS 9/9.1 lent

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Consultez la liste de compatibilité d'iOS 9, vous trouverez que l'iPhone 4s et iPad 2 sont également pris en charge par iOS 9. Cependant, les utilisateurs d'ancien iPhone et iPad seraient à la recherche de moyens d'accélérer leurs iOS iPhone/iPad. Si vous sentez vraiment que iOS 9 ralentit votre appareil, voilà quelques solutions pour accélérer votre ancien appareil sous iOS 9.

Astuce incontournable :

Qu'est-ce "Autre" sur mon iPhone et comment le supprimer >

Comment rendre l'iPhone 4s/5/5s/5c/6 fonctionner plus vite >

10. Question de la batterie sous iOS 9/9.1/9.2/9.3

Le mode d'énergie faible de l'iOS 9/9.1/9.2/9.3 vous permet de prolonger la vie de la batterie dans une certaine mesure. iPhone lorsque l'alimentation tombe à 10% ou 20%, le système sera invité à activer le mode de faible puissance. Bien sûr, vous pouvez manuellement activer ce mode à tout moment. mais certains d'entre eux trouvent que la vie de la batterie se consomme rapidement. Voici quelques astuces pour prolonger la vie de la batterie sou iOS 9/9.1/9.2/9.3.

Problèmes et Solutions d'iOS 9/9.1/9.2/9.3 - Question de la batterie sous iOS 9/9.1/9.2/9.3

Problèmes et Solutions d'iOS 9/9.1/9.2/9.3 - Question de la batterie sous iOS 9/9.1/9.2/9.3

Article connexe : Top conseils et astuces pour iPhone 6 (Plus) >

11. Perte de données Après la MAJ iOS 9/9.1/9.2/9.3

Problèmes et Solutions d'iOS 9/9.1/9.2/9.3 - Perte de données Après la MàJ iOS 9/9.1/9.2/9.3

Problèmes et Solutions d'iOS 9/9.1/9.2/9.3 - Perte de données Après la MàJ iOS 9/9.1/9.2/9.3

Essai gratuitEssai gratuit

La mise à jour vers un nouvel système d'exploitation arrive avec quelques risques, et un grand nombre de personnes a subi une perte de données lors de la mise à jour iOS 9/9.1/9.2/9.3, par exemple, échec de MàJ, bloqué en mode de récupération, ou la suppression de données pour libérer plus d'espace avant la mise à jour.

Heureusement, il est encore possible d'obtenir des données perdues. Si vous avez créé la sauvegarde via iTunes ou iCloud avant de télécharger iOS 9/9.1/9.2/9.3, vous pouvez essayer de restaurer votre appareil. Sinon, certaines logiciels de la récupération de données iOS comme PhoneRescue peuvent vous donner la main, il permet de récupérer directement les données perdues à partir d'un appareil sans aide. Pour en savoir plus, vous pouvez consulter : Comment récupérer des données Après la mise à jour d'iOS iOS 9/9.1/9.2/9.3 >

12. Indisponible d'envoyer iMessages sous iOS 9/9.1/9.2/9.3

Problèmes et Solutions d'iOS 9/9.1/9.2/9.3 - iMessages ne se fonctionne pas

Problèmes et Solutions d'iOS 9/9.1/9.2/9.3 - iMessages ne se fonctionne pas

Beaucoup d'utilisateurs indiquent qu'ils ne parviennent pas à envoyer des iMessages ou il prend beaucoup de temps. Cela ne se passe pas à tout le monde, mais il provoque du mal de tête à certaines personnes. Avec un plan de texte limitée, cela peut être très frustrant.

13. iOS 9/9.1/9.2/9.3 affiche incorrectement le temps sur iPhone/iPad

Une minorité d'utilisateurs iOS 9/9.1/9.2/9.3 réclament que leur iPhone ou iPad affiche toujours le temps incorrect. Il y a trois solutions à résoudre ce problème. Espérant qu'une parmi les trois peut vous aider à sortir de cette situation.

iOS 9/9.1/9.2/9.3 affiche incorrectement le temps sur iPhone/iPad

iOS 9/9.1/9.2/9.3 affiche incorrectement le temps sur iPhone/iPad

14. Crash d'App sur iOS 9/9.1/9.2/9.3

Crash d'App sur iOS 9/9.1/9.2/9.3

Crash d'App sur iOS 9/9.1/9.2/9.3

Réinstaller App : si l'App écroule sans arrêt quand vous l'exercez, on vous recommande de le supprimer et retélécharger depuis App Store.

Ne pas manquer : Transférer application de l'iPhone vers un nouvel

15. Impossible d'activer iMessage et FaceTime après l'iOS 9/9.1/9.2/9.3

Problèmes et Solutions d'iOS 9/9.1/9.2/9.3 - iPhone bloqué sur le logo Apple

Problèmes et Solutions d'iOS 9/9.1/9.2/9.3 - iPhone bloqué sur le logo Apple

Certains utilisateurs signalent dans le Forum de Macrumors qu'ils sont incapables d'activer iMessage et FaceTime sur iPhone 6. Si vous avez un message d'erreur qui vous dit « Erreur d'activation iMessage/FaceTime impossible de vous connecter veuillez vérifier votre connexion », suivez les étaps ci-dessous. En même temps, assurez-vous que vous avez connecté au réseau cellulaire ou au réseau Wi-Fi avant les étapes.

Allez dans Réglages > Général > Date & heure et assurez-vous que vous avez configuré votre fuseau horaire correctement.

Désactivez iMessage et FaceTime et redémarrez votre iPhone/iPad : allez dans Réglages > Messages > Désactivez iMessage (allez dans Réglages > FaceTime > Désactivez FaceTime) > Redémarrez votre appareil > Activez iMessage et FaceTime.

16. Aucun son de Notification sur iPhone/iPad après la mise à jour iOS 9/9.1/9.2/9.3

Problèmes et Solutions d'iOS 9/9.1/9.2/9.3 - iPhone bloqué sur le logo Apple

Problèmes et Solutions d'iOS 9/9.1/9.2/9.3 - iPhone bloqué sur le logo Apple

De nombreux utilisateurs se plaignent qu'ils ont perdu le son de notification avec les appels entrants, les textes, les courriels, FaceTime, les jeux et autres applications. Ce problème arrive sur iPhone et iPad - les sons de notification ne fonctionne pas.

17. iPhone/iPad ne s'allume pas après la mise à jour iOS 9/9.1/9.2/9.3

Problèmes et Solutions d'iOS 9/9.1/9.2/9.3 - iPhone bloqué sur le logo Apple

Problèmes et Solutions d'iOS 9/9.1/9.2/9.3 - iPhone bloqué sur le logo Apple

Peut-être que votre iPhone/iPad va gelera complètement, surtout lorsque vous mettez à jour votre appareil vers un nouveau système, par exemple, iOS 9/9.1/9.2/9.3. De nombreux utilisateurs se rencontrent ce problème : iPhone ne s'allume pas lorsque ils effectuent la mise à jour vers iOS 9/9.1/9.2/9.3. Essayez les étapes ci-dessous :

Effectuer une réinitialisation matérielle : Appuyez sur les boutons Power et Home et maintenez les deux boutons jusqu'à ce que vous voyez le logo Apple apparaît sur l'écran. Le logo doit apparaître entre dix et vingt secondes après avoir appuyé les deux boutons. Votre iPhone/iPad va allumer normalement après l'apparition du logo Apple.

Recharger votre iPhone : Connectez l'iPhone à l'adaptateur d'alimentation USB de l'iPhone et le laisser charger pendant au moins dix minutes.

Mettre iPhone en Mode de récupération : Eteignez votre iPhone et branchez le câble USB à l'ordinateur > Maintenez le bouton Home lorsque vous connectez iPhone avec USB > Relâchez le bouton Home quand vous voyez le logo d'iTunes.

18. Pas de mode d'énergie faible sur iPad après la mise à jour iOS 9/9.1/9.2/9.3

Problèmes et Solutions d'iOS 9/9.1/9.2/9.3 - iPhone bloqué sur le logo Apple

Problèmes et Solutions d'iOS 9/9.1/9.2/9.3 - iPhone bloqué sur le logo Apple

Apple déclare que le mode d'énergie faible d'iOS 9/9.1/9.2/9.3 nous donne 1 heure d'autonomie supplémentaire avant recharge, et cette nouvelle fonctionnalité nous permet d'étendre la vie de la batterie. Oui, les utilisateurs d'iPhone peuvent activer ce mode : Réglages > Batterie > Activer le mode d'énergie faible. Toutefois, les utilisateurs d'iPad remarquent qu'il n'y a pas de mode d'énergie faible sur leur iPad.

En fait, c'est pas un bug d'iOS 9/9.1/9.2/9.3 ou d'autres choses, car cette fonctionnalité est uniquement disponible sur les iPhones. Il est probable que les utilisateurs d'iPhone luttent beaucoup pour la vie de la batterie que les utilisateur d'iPad. Donc, ne soyez pas panique si vous avez pas trouvé le mode d'énergie faible après la mise à jour. Il est possible que Apple va ajouter cette fonctionnalité à l'iPad dans les mises à jour suivantes.

19. Bloqué sur "Slide to upgrade" au cours de la mise à jour

De nombreux utilisateurs se plaignent d'un problème de mise à jour vers bloqué sur "slide to upgrade".

"Justement fait la mise à jour iOS 9/9.1/9.2/9.3 sur mon iPhone 5c. Le téléchargement et l'installation ont bien marché et je suis arrivé à l'écran 'Bonjour', faites glisser là et puis l'écran suivant qui m'a dit « slide to upgrade », mais je me suis retrouvé bloqué sur "slide to upgrade", il est juste coincé là-bas ! Quelqu'un d'autre a ce problème ? Au secours !!! "

-- Un utilisateur de Forum PC Advisor Forum

Nous recueillons ici quelques instructions possibles pour ce problème :

Si le problème persiste, Vous devez passer à iOS 9/9.1/9.2/9.3 ou version ultérieure.

20. Problème de Touch ID après l'installation d'iOS 9/9.1/9.2/9.3

Problème de Touch ID sur iOS 9/9.1/9.2/9.3

Crédit d'image : apple.com

Après des problèmes avec les alarmes configurées sur l'application Horloge, il y a une discussion « iOS 9/9.1/9.2/9.3 stay away! » dans Apple Support Communities. De nombeux utilisateurs d'iPhone se plaignent du problème de capteur d'empreintes digitales Touch ID après installation d'iOS 9/9.1/9.2/9.3. Avez-vous rencontré des problèmes avec votre appareil Apple après avoir installé la version d'iOS 9/9.1/9.2/9.3 ? Il y a maintenant deux solutions pour vous :

Note : Si les deux solutions ne fonctionnent pas, soyez patient jusqu'à la mise à jour iOS 9.1.1 ou iOS 9.2.

21. Bloqué sur Contacter le serveur des mises à jour du logiciel de l'iPhone

Certains utilisateurs ont signalé que leur iPhone /iPad est bloqué sur Contacter le serveur des mises à jour du logiciel après avoir choisi mette à jour leur iPhone ou iPad avec iTunes au lieu de OTA.

Problèmes et solutions d'iOS 9/9.1/9.2/9.3 - Contacter le serveur des mises à jour du logiciel

Problèmes et solutions d'iOS 9/9.1/9.2/9.3 - Contacter le serveur des mises à jour du logiciel

Si vous êtes aussi coincé sur ce problème lors de la mise à jour vers iOS 9, voici les solutions possibles ci-dessous :

Solution 1 : Vérifiez si votre iTunes est la version dernière - 12.3. Si non, mettre à jour votre iTunes à la dernière version en date. Recherchez les mises à jour via iTunes est très lent, vous pouvez télécharger à partir de Apple.com directement.

Solution 2 : Déconnectez votre iPhone à partir de l'ordinateur et fermez iTunes, puis ouvrez iTunes de nouveau et reconnectez votre iPhone avec l'ordinateur.

Solution 3 : Vérifiez si votre réseau est rapide et stable. Si vous utilisez un réseau privé virtuel, déconnecte, et puis reconnectez au reseau de nouveau.

22. Safari plante après la mise à jour iOS 9.2.1

Problèmes et solutions d'iOS 9.2.1 - Crash de Safari

Problèmes et solutions d'iOS 9.2.1 - Crash de Safari

Bonjour, depuis ce matin, dès que je veux entrer du texte dans la barre d'adresse/recherche de Safari, j'ai un plantage avec l'application qui se ferme. J'ai essayé de fermer tous les onglets ouverts, killer Safari, redémarré l'iPhone, changé le moteur de recherche, vider le cache. Rien à faire. Quelqu'un a la solution miracle pour éviter la restauration? Je suis sous iOS 9.2.1. Merci !!!

-- Un problème de Forum MacG

Vous allez dans la barre de recherche tout en safari ce ferme automatiquement ? Si vous avez le problème, ici trois solutions temporaires pour vous :

1. Rendez-vous dans Réglages > Safari > Désactivez l'option Suggestions Safari, et Safari fonctionnera à nouveau sans problèmes.

2. Passer en mode navigation privée : Rendez-vous dans Safari directement > Cliquez sur l'icône des deux carrés en bas à droite > Puis cliquez sur "Privée".

3. Essayez d'effacer historique, données de site.

Si vous avez le même problème sur votre Mac, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous pour le résoudre :

Lancez Safari > Cliquez sur Préférences au coin supérieur gauche de votre Mac > Cliquez sur l'onglet Recherche > Décochez la case Include search engine suggestions et également Safari Suggestions.

Problèmes et solutions d'iOS 9.2.1 - Crash de Safari sur Mac

Problèmes et solutions d'iOS 9.2.1 - Crash de Safari sur Mac

23. Activation impossible sur iPhone iPad après la MàJ

Bonjour à tous, Activation impossible sur l'iPad malgré plusieurs essais et le changement du réseau Wi-Fi utilisé, il n'est pas non plus reconnu sur iTunes.

-- Un utilisateur d'iPad

Problèmes et solutions d'iOS 9.3 - Activation impossible sur iPhone

Crédit d'image : mac4ever.com

De nombreux utilisateurs se plaignent de problème d'installation d'iOS 9.3 sur les Forums Apple et Twitter. Les serveurs d'activation fonctionnent de manière erratique lorsque les mises à jour sont déployées massivement sur les iPhone iPad, même en essayant pendant plusieurs heures. Si vous avez la même question, suivez les étapes pour résoudre cette quesion :

1.Tentez d'appliquer la mise à jour via iTunes ou réessayer plusieurs fois pour que la validation se fasse correctement.

2.Mettez votre appareil en mode récupération afin de pouvoir le reconfigurer via iTunes. Mais attention cette solution va effacer les données sur votre appareil, et ne restaurer que votre appareil depuis la sauvegarde dernière.

24. Un gros problème entre Mail et Safari sous iOS 9.3

Problèmes et solutions d'iOS 9.3 - Impossible d'ouvrir le lien depuis Safari

Crédit d'image : igen.fr

Plusieurs utilisateurs d'iOS 9.3 sont confrontés depuis quelques heures à un sérieux problème avec Safari : Un bug rend impossible l'ouverture de liens hypertexts depuis Safari, Mail, Messages, aussi d'autres applications développées par des tiers. Si vous avez le même problème, en attendant une réaction d'Apple, voici les solutions provisoires pour vous :

1.Forcez le redémarrage de l'appareil : Appuyez simultanément sur le bouton Marche et sur le bouton Home, et maintenez ces boutons enfoncés pendant au moins 10 secondes, jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.

2.Désactiver temporairement le JavaScript : Rendez-vous dans Réglages > Safari > Avancé > Désactiver le JavaScript, c'est maintenant une solution la plus fiable pour ouvrir un lien dans Safari à nouveau.

3.Changer de moteur de recherche par défaut : Utilisez le navigateur Chrome/Firefox pour naviguer sur le Web, c'est une solution provisoire.

4.Remettre à zéro les réglages : Effacer l'historique et le cache de Safari sous iOS 9.3 fonctionne pour certains utilisateurs, mais pas pour d'autres.

5. Revenir à iOS 9.2.1 est aussi une solution provisoire.

Note : Si un lien dans Mail ne fonctionne pas, copiez-le dans Safari. Si le problème survient dans Safari, alors forcer l'ouverture du lien dans un nouvel onglet fonctionne parfois. (Source : igen.fr)

25. iOS 9.3.2 Message d'erreur 56 sur iPad Pro 9,7 pouces

Si vous avez un iPad Pro 9,7 pouces et vous n'avez pas encore mis à jour vers iOS 9.3.2, mieux vaut donc éviter d'installer iOS 9.3.2. Certains utilisateurs iPad Pro souffrent d'un message Erreur 56 lors de la mise à jour, et trouvent que leurs appareils en brique, ne pourront alors rien faire pour le débloquer, pas même une restauration sur iTunes.

Problèmes et Solutions d'iOS 9.3 - Message d'erreur 56 sur iPad Pro 9,7 pouces

Crédit d'image : igen.fr

Apple a admis ce bug et ne propose plus iOS 9.3.2 aux possesseurs d'iPad Pro 9,7 pouces qui n'ont pas encore installé la mise à jour. Par ailleurs, Apple conseille aux utilisateurs de cette erreur 56, ceux qui sont incapables de restaurer leur appareil via iTunes, de prendre contact avec le Support.

Comme nous le savons, il n'y a pas de solution utile pour résoudre le problème. Dans l'attente d'une correction d'Apple, vous pouvez essayer les étapes suivantes :

- Téléchargez la dernière version d'iTunes et restaurez votre appareil via iTunes.

- Demandez l'aide sur les Communautés d'assistance Apple.

- Contactez Apple Suport via Twitter.

- Cherchez l'aide dans un Apple Store.

Ces solutions ci-dessus sont quelques-unes des solutions possibles pour iOS 9/9.1/9.2/9.3 problèmes. Si cela ne fonctionne pas, il vaut mieux consulter ul'Apple Store le plus proche pour obtenir l'aide professionnelle des spécialiste d'Apple. Si vous voulez revenir à iOS 8, veillez lire Comment revenir à partir de iOS vers à 8 iOS >

Vous pouvez laisser un commentaire pour dire vos iOS 9/9.1/9.2/9.3 problèmes ou questions, et nous aimerions vous répondre et de vous offrir l'aide. Si vous obtenez d'autres solutions de contournement pour les problèmes mentionnés, ne oubliez pas de les écrire ici afin qu'il puisse aider plus de gens. Pour les utilisateurs d'anciens iOS 8, nous vous fournissons les problèmes les plus courants d'iOS 8 et les solutions pour vous aider.

Comme l'iPhone 7 (plus) est disponible le 16 septembre 2016, il est temps de prendre une décision finale si vous devez passer à l'iPhone 7 (Plus). Il est également important d'apprendre quelques astuces d'entretien pour bien utiliser votre iPhone n'import quelle modèle, un nouvel iPhone 7 (Plus) ou ancien iPhone 6s/6/5s/4s.

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