Que faire si téléphone est impossible de se connecter au réseau

Par Anne Follow @iMobie_Inc 29, janvier, 2018

Téléphone Android ou iOS ne peut pas se connecter au réseau ? Ce guide ici vous présente les astuces efficaces à réparer ce problème, veuillez lire la suite.

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Question : J’ai pris le train hier soir, et par conséquent, j’ai perdu la connexion Internet, même le Edge – comme d’habitude. Sauf que même après mon arrivée (à Paris, donc avec une très bonne couverture), je n’ai jamais retrouvé aucune connexion. Je n’ai touché à aucun paramètre, et tous semblent bien activés ; j’ai redémarré mon téléphone plusieurs fois, enlevé et remis la carte SIM, activé et désactivé le Wi-Fi… Rien n’y fait ! Que puis-je faire pour récupérer l’accès ?

Analyse : C’est un problème général et aussi fréquent pour les utilisateurs, il existe plusieurs des raisons qui causent ce problème. Si vous rencontrez un tel problème et voulez trouver une solution, vous pouvez essayer les mesures proposées sur l’article ci-dessous.

Mesures sur téléphone est impossible de se connecter au réseau

Solution 1. Redémarrer téléphone

Pour iPhone : Maintenez le bouton d’alimentation et glisser le bouton à éteindre iPhone.

Pour téléphone Android : Appuyez sur le bouton d’alimentation jusqu’à une fenêtre apparait, cliquez sur Redémarrer.

Impossible de se connecter au réseau

Impossible de se connecter au réseau

Solution 2. Débranchez la carte SIM

Si internet de 4g ou 3g ne fonctionne plus, vous devez vérifiez si c’est un problème de carte, vous pouvez essayer de remettre la carte sur téléphone, et redémarrer le réseau : Tirez la fente sur le côté du smartphone et retirez la carte SIM > Attendez un moment et replacez la carte SIM dans la fente.

Solution 3. Redémarrer le réseau

Si c’est le réseau qui cause le problème la connexion, vous pouvez essayer de redémarrer le réseau, pour effectuer le réseau de nouveau : Allez dans paramètres > WLAN > Le fermez et puis le rallumer.

Solution 4. Fermez les applications en arrière-plan

Si vous avez ouvert trop d’applications sur téléphone, le téléphone sera bloqué, et le blocage influence la vitesse et la connexion de réseau de téléphone. En ce cas, vous devez fermer les applications en arrière-plan.

Pour iPhone : Cliquez deux fois sur le bouton Home et glisser les applications pour les fermer en un clic.

Pour Android : Cliquez sur le bouton Gestion de tâche > Cliquez sur le bouton Fermez pour fermer toutes ses applications.

Fermez les applications iPhone/Android

Fermez les applications iPhone/Android

Solution 5. Réinitialiser les paramètres de réseau

Sur iPhone : Allez dans Régales > Général > Réinitialiser > Choisissez l’option Réinitialiser tous les réglages réseau.

Appareil Android est impossible de se connecter au réseau

Appareil Android est impossible de se connecter au réseau

Sur Android : Allez dans Paramètres > Sauvegarde et réinitialiser > Réinitialiser des paramètres du réseau.

iPhone est impossible de connecter au réseau

iPhone est impossible de connecter au réseau

Conclusion

Si le problème persiste encore après avoir essayé les méthodes proposées, vous pouvez connectez à assistant Apple et trouver le service de Android. Si ce guide vous le trouvez utile, merci de le partager avec vos amis ; si vous avez des autres questions ou des problèmes, laissez un commentaire.

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