Comment fixer le problème d'envoi et de réception de SMS sur iPhone

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Vous ne parvenez pas à envoyer et recevoir des messages texte sur votre iPhone, iPad ou iPod touch ? Lisez ce guide pour savoir comment résoudre ce problème ennuyeux.

Ambre

05 juillet 2016

Par Ambre

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Bonjour, depuis quelques temps mon téléphone devient capricieux. En effet, il veut bien que je passe des coups de fil mais des SMS je peux toujours rêver. il me reste du crédit, j'ai du réseau, mais quand je veux envoyer un texto à n'importe lequel de mes contacts. J'ai ce forfait depuis plus d'un an et ça ne m'a jamais fait ça. Merci votre réponse d'avance.

-- Une question de Forum CCM

Avec la fonctionnalité iMessage de l'iPhone, il est facile pour nous de discuter avec des amis. Mais un jour vous trouvez que vous ne pouvez pas envoyer ou recevoir normalement des messages texte de vos amis. Cela peut être un problème gênant. Donc, dans ce guide, nous allons proposer plusieurs méthodes pour vous aider à résoudre problème d'envoi et de réception de SMS sur iPhone.

Lisez aussi : Problèmes plus courants de la mise à jour iOS 9 et les solutions >

Vérifiez que si le type de message que vous essayez d'envoyer, tel qu'un MMS ou un SMS, est pris en charge et que vous avez saisi correctement le numéro de téléphone ou l'adresse e-mail du destinataire avant d'effectuer des manipulations.

1. Éteindre votre iPhone

C'est la première chose que vous devez faire lorsque vous rencontrez un problème d'iPhone.

1). Maintenez enfoncé le bouton Marche/Veille jusqu'à l'apparition du curseur rouge > Faites glisser ce curseur afin d'éteindre l'appareil.

2). Ensuite, maintenez à nouveau le bouton Marche/Veille enfoncé jusqu'à ce que l'écran se met en marche avec le logo Apple.

2. Désactiver et réactiver iMessage

Allez dans Réglages > Messages > Désactiver iMessages > Activer iMessage après quelques secondes.

Ou vous pouvez également déconnecter et vous connecter avec votre identifiant Apple: Réglages > Messages > Envoi et Réception > Tapez sur votre identifiant Apple > Déconnexion.

3. Réinitialiser les réglages réseau

Cette méthode va causer la perte de vos mots de passe Wi-Fi ou les paramètres VPN.

Allez dans Réglages > Général > Appuyez sur Réinitialiser > Appuyez sur l'option Réinitialisation les réglages réseau.

4. Supprimer les anciens messages de votre iPhone

Cette méthode est un peu étrange, mais certains utilisateurs ont résolu le problème avec cette astuce.

Allez dans l'app Messages > Tapez sur Modifier > Sélectionner tous les messages > Appuyez sur le bouton Supprimer.

5. Mettre à jour les réglages de l'opérateur ou iOS

La mise à jour des réglages de l'opérateur : Allez dans Réglages > Général > Informations. Si une mise à jour est disponible, un message s'affichera à l'écran.

La mise à jour iOS : Connectez votre iPhone à un réseau Wi-Fi > Allez dans Général > Mise à jour du logicielle pour vérifier s'il y a une mise à jour.

6. Restaurer votre iPhone

Si le problème persiste après avoie essayé toutes les méthodes ci-dessus, alors vous pouvez essayer de restaurer votre iPhone.

Connectez votre iPhone à iTunes > Cliquez sur le bouton de l'appareil > Cliquez sur Restaurer iPhone > Confirmer dans la fenêtre contextuelle.

Cette manip va effacer tous les paramètres et le contenu sur votre iPhone, donc pensez à sauvegarder votre iPhone tout d'abord.

Lisez aussi :

Comment sauvegarder iPhone sur l'ordinateur PC >

Comment sauvegarder ses SMS iPhone sur l'ordinateur >

Conclusion

Espérons que ce guide peut vous aider à envoyer et de recevoir à nouveau des messages texte normalement. Si ce guide est utile pour vous, juste le partager avec vos amis pour aider plus de gens. Si vous êtes intéressé par AnyTrans pour gérer et transférer vos messages de l'iPhone, juste cliquez ici pour avoir un essai gratuit de 7 jours >

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