Comment résoudre le problème de connexion à l'iTunes /l'App Store impossible

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Un Message " connexion à l'iTunes Store impossible " apparaît lorsque vous essayez d'ouvrir iTunes Store ? Liseze la suite pour apprendre quelques solutions possibles pour résoudre ce problème de connexion Apple Sotre.

Ambre

19 avril 2018

Par Ambre

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Téléchargez AnyTrans pour iOS pour transférer et gérer le contenu de votre iPhone sans iTunes. Lisez la suite pour apprendre comment résoudre le problème «Impossible de se connecter à l'iTunes/App Store» sur iPhone.

Q : Bonjour ! Je n'arrive plus a me connecter sur l'iTunes store il me met a chaque fois "connexion impossible à l'iTunes store" pourtant je me souviens très bien de mon mot de passe et suis a cela je l'es même réinitialisé. Merci d'avance.

Impossible de connecter à l'iTunes Store sur iPhone

Impossible de connecter à l'iTunes Store sur iPhone

Peu importe un iPhone ou un iPad que vous avez, vous pouvez rencontrer l'erreur Impossible de se connecter à iTunes/App Store. Si vous ne pouvez pas le réparer et vous recherchez une solution potentielle, vous êtes à la bonne page. Dans ce post, on vous offre certaines façons pour résoudre ce problème.

Lisez aussi : Solution sur impossible de télécharger les applications sur App Store

Comment résoudre le problème de connexion à l'iTunes /App Store impossible

Ici, nous recueillons quelques corrections possibles pour résoudre le problème de connexion à l’App/iTunes Store impossible sur iPhone ou iPad :

1. Vérifiez votre connexion Internet. Si vous êtes sur une connexion Wi-Fi, assurez-vous que votre iPhone est connecté à un réseau Wi-Fi correctement. Vérifiez si le signal Wi-Fi est faible ou non, et essayez de réinitialiser le routeur Wi-Fi. Vous pouvez aussi essayer de réinitialiser les réglages réseau sur votre iPhone ou iPad : Accédez au Paramètres > Cliquez sur l’option Général > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseau.

2. Passez à la 3G / 4G. S'il y a des problèmes avec votre connexion Wi-Fi, vous pouvez passer à 3G ou 4G. Et puis ouvrez iTunes Store ou App Store à nouveau.

3. Vérifiez la date, l'heure et le fuseau horaire: Assurez-vous que les réglages relatifs à la date, l'heure et le fuseau horaire sont corrects: Réglages > Général > Date et heure > Activez Réglage automatique.

4. Mise à jour logicielle. Mettez à jour votre iPhone vers la dernière iOS (Apple a publié iOS 11 le mois dernier). Réglages> Général> Mise à jour logicielle.

5. Redémarrer iPhone. Si les étapes ci-dessus ne fonctionnent pas, essayez de redémarrer votre iPhone: Appuyez sur le bouton Home et Alimentation jusqu'à ce que ce que le logo Apple apparaisse.

6. Activer les restrictions et puis désactiver. Vous pouvez aussi essayer cette méthode : Accédez aux paramètres > Général > Restrictions > Activer les restrictions > Attendez 5 secondes puis désactivez les restrictions. Après cela vous pouvez ouvrir l’App Store ou l’iTunes Store et voir si le problème persiste.

7. Changer les paramètres DNS sur votre l’iPhone ou l’iPad. Certains utilisateurs ont fixé ce problème de connexion à l’App/iTunes Store impossible avec cette méthode. Aller dans Réglages > WLAN > Appuyez sur l’icône 'i' à côté du réseau Wi-Fi > Trouvez Configurer le DNS > Enregistrez le DNS de Google (8.8.8.8). Puis vous pouvez lancer l iTunes/App Store et vérifier si le problème est réglé.

Lisez aussi : Comment résoudre l'erreur iTunes 590624 >

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Meilleur alternative à iTunes - Aperçu d'AnyTrans pour iOS

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Conclusion

Est-ce que votre problème de connexion à l'iTunes /l'App Store impossible a été résolu après l'utilisation de ces façons ci-dessus ? Si vous voulez trouvez une alternative idéale d’iTunes, vous pouvez télécharger et installer AnyTrans pour iOS qui peut vous satisfaire les demandes de transfert de données iOS. Si vous avez d'autres problèmes, laissez les commentaires, on peut vous aider à les résoudre tout de suite.

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