Pourquoi on ne peut pas restaurater iPhone 6s d'une sauvegarde iTunes

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Ce post d'iMobie vous indique quelques conseils de base pour résoudre votre problème que vous ne pouvez pas restaurer votre iPhone 6s à partir d'une sauvegarde iTunes.

Ambre

02 juin 2016

Par Ambre

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Question : Bonsoir ! J'ai fait la sauvegarde sur iTunes (mac) sauf qu au moment de la restauration de la sauvegarde on me dit qu une erreur s'est produite, je n'ai plus rien sur mon tel aidez moi. Je suis perdue !! Merci de votre réponse par avance.

Vous rencontrez ce problème de restauration iPhone lorsque vous essayez de restaurer votre iPhone 6s à partir d'une sauvegarde iTunes sur votre ordinateur ? Vous avez reçu un message Une erreur inconnue s'est produit ? Ou vous ne pouvez pas trouver une icône de l'iPhone sur l'interface iTunes après la connexion de votre iPhone à iTunes ? Peu importe quelle situation vous êtes, maintenant suivez les conseils de base ci-dessous et essayer de résoudre ce problème.

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Conseils pour résoudre ce problème de restauration iPhone

Astuce 1. Redémarrer l'ordinateur, iTunes et iPhone.

Vous savez peut-être comment redémarrer l'ordinateur, iTunes et iPhone. Et si possible, vous pouvez effectuer un redémarrage forcé de votre iPhone: appuyez simultanément sur le bouton Marche/Veille et Accueil pendant au moins 10 secondes jusqu'à ce que le logo Apple disparaît.

Problème de restauration iPhone - Forcez le redémarrage de l'appareil

Problème de restauration iPhone - Forcez le redémarrage de l'appareil

Astuce 2. Assurez-vous que votre iPhone a fait confiance à votre ordinateur.

Si c'est la première fois que vous connectez votre iPhone à l'ordinateur, touchez Se fier sur votre iPhone lprs de l'alerte « Faire confiance à cet ordinateur ». Après la connexion,il suffit de déverrouiller votre iPhone et appuyez sur "Se fier".

Astuce 3. Vérifiez câble USB et connexion Wi-Fi

Parfois, si votre iPhone ne peut pas être reconnu par votre iTunes, c'est peut-être parce que votre câble est endommagé ou vous avez oublié d'activer une connexion Wi-Fi. Vous pouvez ensuite essayer avec un autre câble USB Apple.

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Astuce 4. Installez la dernière version d'iTunes.

Assurez-vous que vous avez installé la dernière version d'iTunes sur votre ordinateur. Parfois, l'ancien iTunes est pas compatible avec votre nouvel iPhone 6 /6s.

Installez la dernière version d'iTunes

Installez la dernière version d'iTunes

Astuce 5. Installez la dernière version d'iOS

Lorsque vous essayez de sélectionner une sauvegarde iTunes, vous avez reçu un message vous indiquant que votre logiciel est trop vieux. Dans cette situation, vous devez mettre à jour votre iPhone vers le système d'exploitation OS récent. C'est parce que la restauration à partir d'une sauvegarde iTunes nécessite une version plus récente d'iOS sur votre appareil.

Astuce 6. Essayez encore ou contactez l'assistance Apple.

Il y a d'autres raisons pour impossible de restaurer l'iPhone d'une sauvegarde iTuens, telles que votre sauvegarde est endommagé ou n'avez pas d'espace insuiffante. Si le problème persiste après avoir essayé toutes les méthodes, tels que l'erreur 53, vous devez contacter l'assistance Apple. Voici les corrections d'erreurs inconnues vous pouvez consulter.

Conclusion

Trouvez-vous utilisé les conseils ci-dessus pour fixer le problème de restauration iPhone ? Partagez vos opinions à la section commentaire ci-dessous. Et si vous voulez extraire des données perdues /supprimées sur la sauvegarde iTunes, vous pouvez utiliser notre outil professionnel - PhoneRescue de le faire facilement. Téléchargez PhoneRescue ici >>

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